Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

(obowiązuje od: 11.11.2025)

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem: ebookintegracja.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Sprzedawcą jest Marcelina Wyciszkiewicz, adres prowadzenia działalności: Bukowsko, ul. Bieszczadzka 20, 38-505 Bukowsko, NIP: 6871986651, REGON: 541623972, e‑mail: kontakt@ebookintegracja.pl (dalej: „Sprzedawca”).
  3. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów cyfrowych – plików elektronicznych (e‑book / materiały „print‑and‑play”).
  4. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka. Do pobrania i odczytu plików mogą być wymagane dodatkowe programy wskazane w §4 ust. 8.
  5. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu oraz Polityki prywatności.
  6. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w [PLN]. Sprzedawca jest podatnikiem VAT. Na żądanie wystawiana jest faktura VAT (dla firm – po podaniu poprawnego NIP).

§2. Definicje

  • Sklep – strona internetowa dostępna pod adresem ebookintegracja.pl
  • Klient / Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie; w przypadku zakupu w związku z działalnością – przedsiębiorca.
  • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta (e‑book / pliki PDF/ZIP itp.).
  • Operator płatności – Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60‑198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887).
  • Konto – opcjonalne konto Klienta w Sklepie.

§3. Zamówienia i płatność

  1. Zamówienia składa się przez formularz zamówienia w Sklepie.
  2. Płatności online obsługuje Przelewy24. Dane przekazywane są Operatorowi tylko w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (wiadomość e‑mail) oraz skutecznego opłacenia zamówienia.

§4. Dostawa Produktu cyfrowego

  1. Dostawa następuje wyłącznie elektronicznie – poprzez link do pobrania udostępniany w e‑mailu potwierdzającym zakup oraz w Koncie (jeśli zostało założone).
  2. Link do pobrania jest ważny 10 dni i umożliwia 3 pobrania (chyba że opis Produktu stanowi inaczej).
  3. Klient powinien niezwłocznie pobrać oraz trwale zapisać plik u siebie.
  4. W przypadku utraty linku Sprzedawca może ponownie go udostępnić, o ile nie zachodzi podejrzenie nadużycia.
  5. Zgoda na natychmiastową dostawę i utrata prawa odstąpienia: przed zapłatą Konsument proszony jest o zaznaczenie oświadczenia:
    „Wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia i przyjmuję do wiadomości, że tracę prawo odstąpienia od umowy.”
  6. Bez zaznaczenia zgody dostawa nastąpi po upływie 14 dni od zawarcia umowy (z zachowaniem prawa odstąpienia w tym czasie) albo po późniejszym, wyraźnym wyrażeniu zgody przez Klienta.
  7. W razie problemów z pobraniem Klient kontaktuje się na kontakt@ebookintegracja.pl.
  8. Wymagania techniczne (przykład – dostosuj do swoich plików): pliki PDF (Adobe Reader lub kompatybilny), pliki ZIP (program do rozpakowywania), zalecane łącze internetowe, aktualna przeglądarka.

§5. Licencja i prawa autorskie

  1. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na użytek osobisty/domowy.
  2. Zabronione jest: udostępnianie plików lub ich wydruków osobom trzecim, publikacja, odsprzedaż, dystrybucja, modyfikacja w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.
  3. Opcjonalna licencja edukacyjna (jeśli dotyczy): nauczyciel/terapeuta może wykonać wydruki na potrzeby jednej grupy/klasy w jednej placówce, bez prawa kopiowania poza tę grupę.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zakupu, bez podawania przyczyny.
  2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@ebookintegracja.pl.
  3. Po otrzymaniu oświadczenia Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie 14 dni.
  4. Prawo odstąpienia nie wpływa na możliwość zgłoszenia reklamacji dotyczących jakości plików.

§7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące wad plików lub problemów z dostępem należy zgłaszać e‑mailem na kontakt@ebookintegracja.pl.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje o wyniku.
  3. Uzasadniona reklamacja skutkuje m.in. ponownym udostępnieniem pliku, wymianą pliku lub innym uzgodnionym rozwiązaniem.

§8. Faktury i rozliczenia

  1. Na żądanie Klienta wystawiana jest faktura VAT i przesyłana elektronicznie na wskazany e‑mail.
  2. W przypadku firm spoza Polski mogą mieć zastosowanie przepisy OSS/VAT UE – informacja w podsumowaniu zamówienia.

§9. Postanowienia dla przedsiębiorców

  1. Wobec Klienta niebędącego Konsumentem wyłączona jest odpowiedzialność z tytułu rękojmi, a spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  2. Licencja udzielana jest wyłącznie na potrzeby wewnętrzne przedsiębiorcy, bez prawa dalszej dystrybucji, chyba że umowa stanowi inaczej.

§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§11. Kontakt i postanowienia końcowe

  1. Kontakt: kontakt@ebookintegracja.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta i ustawy o prawie autorskim.